Theo nội dung bình luận, tài khoản này gửi lời góp ý tới Bệnh viện, bày tỏ mong muốn bệnh viện ngày càng sạch sẽ, khang trang và thân thiện hơn với người bệnh.
Người viết cho biết, trong những lần vào thăm người nhà tại bệnh viện, điều khiến mình khá ái ngại là cảm nhận về mùi vệ sinh tại khu vực sảnh, hành lang và phòng bệnh. Theo tài khoản này, một số khu vực tạo cảm giác bí, ngột ngạt; một số hành lang khá tối, trong khi trần nhà và phòng ốc cũng chưa sạch sẽ như mong muốn.
Đáng chú ý, người viết đề cập đến mùi vệ sinh trong phòng bệnh và cho rằng điều này có thể ảnh hưởng đến bệnh nhân đang điều trị cũng như người nhà chăm sóc.
Theo chia sẻ của tài khoản này, người bệnh vốn đã mệt mỏi và phải nằm viện nhiều ngày nên một môi trường sạch, thoáng, không có mùi sẽ góp phần tạo cảm giác dễ chịu hơn trong thời gian điều trị. Người nhà đến chăm sóc cũng mong muốn có một không gian đảm bảo vệ sinh và thuận tiện hơn.
Từ những điều được cho là trải nghiệm cá nhân, người viết mong lãnh đạo bệnh viện lắng nghe các phản ánh từ người dân và có kế hoạch cải thiện. Một số đề xuất được đưa ra gồm tăng tần suất vệ sinh, đặc biệt tại nhà vệ sinh, hành lang và các phòng bệnh.
Bên cạnh đó, tài khoản này đề nghị kiểm tra, xử lý nguồn gây mùi, hệ thống thoát nước và nhà vệ sinh; vệ sinh định kỳ trần, tường, cửa, quạt cùng những khu vực dễ bám bụi.
Người viết cũng đề xuất cải thiện ánh sáng, thông gió và độ thoáng tại hành lang, phòng bệnh. Đồng thời, theo tài khoản này, bệnh viện có thể bố trí người kiểm tra chất lượng vệ sinh theo từng khu vực thay vì chỉ thực hiện vệ sinh theo lịch.
Tài khoản mạng xã hội cho biết những nội dung trên hoàn toàn xuất phát từ góc nhìn của một người dân đi thăm và chăm sóc người bệnh. Theo người viết, điều người dân mong muốn không nhất thiết là một bệnh viện sang trọng, mà trước hết là môi trường sạch, thoáng, không có mùi và tạo cảm giác yên tâm cho người bệnh.
Người này cũng bày tỏ mong muốn lãnh đạo Bệnh viện Đa khoa Nghệ An lắng nghe tiếng nói của người dân để từng bước có những thay đổi phù hợp. Theo chia sẻ, mỗi khi người thân, bạn bè phải nằm viện, điều mọi người mong muốn là được điều trị trong một môi trường sạch sẽ, văn minh và đảm bảo vệ sinh.
Cuối nội dung đăng tải, tài khoản này tiếp tục đề nghị bệnh viện quan tâm, xem xét và cải thiện những vấn đề được nêu, đồng thời cho rằng đây là điều người dân Nghệ An sẽ trân trọng.
P/s: Nội dung trên là chia sẻ, cảm nhận và đề xuất của một tài khoản mạng xã hội. Những phản ánh được nêu không phải là kết luận đã được kiểm chứng độc lập và cần được cơ quan, đơn vị liên quan xác minh để có đánh giá khách quan.
