Ngày 19/8/2026, Chính phủ ban hành Nghị định số 333/2026/NĐ-CP, quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật An ninh mạng. Nghị định áp dụng đối với các tổ chức, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài cung cấp dịch vụ trên mạng viễn thông, Internet và các dịch vụ gia tăng trên không gian mạng tại Việt Nam.
Vi phạm từ 3 lần trong 30 ngày có thể bị khóa đến 60 ngày
Theo quy định, nếu một tài khoản cá nhân, trang, nhóm cộng đồng hoặc kênh nội dung có từ 3 lần đăng tải thông tin vi phạm trở lên trong thời hạn 30 ngày, tùy tính chất và mức độ vi phạm, tài khoản có thể bị hạn chế hiển thị tại Việt Nam hoặc bị khóa tạm thời với thời gian tối đa 60 ngày.
Trường hợp vi phạm lặp lại ở mức nhiều hơn, chế tài cũng được nâng lên. Nếu trong vòng 90 ngày có từ 10 lần vi phạm trở lên, tài khoản có thể bị hạn chế hiển thị hoặc khóa tạm thời trong thời gian tối đa 180 ngày.
Đây là quy định đáng chú ý đối với những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội để đăng tải, chia sẻ thông tin hoặc vận hành các trang, nhóm, kênh có lượng người theo dõi lớn.
Livestream thương mại phải xác thực tài khoản
Nghị định cũng đặt ra yêu cầu về việc xác thực người sử dụng khi đăng ký và sử dụng tài khoản số.
Việc xác thực có thể được thực hiện thông qua số điện thoại di động tại Việt Nam. Đối với người không có số điện thoại trong nước, có thể sử dụng số định danh cá nhân hoặc phương thức định danh điện tử hợp pháp khác theo quy định.
Đáng chú ý, người sử dụng tính năng livestream phục vụ mục đích thương mại phải thực hiện xác thực tài khoản bằng số định danh cá nhân.
Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cũng chỉ được cho phép những tài khoản đã hoàn thành việc xác thực thực hiện một số hoạt động như đăng tải, chia sẻ thông tin hoặc sử dụng các tính năng tương tác trên hệ thống theo quy định.
Những trường hợp có thể bị khóa vô thời hạn
Với các hành vi có tính chất nghiêm trọng hoặc tiếp tục tái phạm, tài khoản có thể bị áp dụng biện pháp mạnh hơn.
Theo Nghị định 333/2026/NĐ-CP, việc hạn chế hiển thị vô thời hạn tại Việt Nam hoặc khóa tài khoản vô thời hạn có thể được áp dụng trong một số trường hợp, như:
Tài khoản đăng tải hoặc phát tán thông tin xâm phạm an ninh quốc gia.
Tài khoản đã nhiều lần bị khóa tạm thời theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền nhưng vẫn tiếp tục vi phạm.
Có căn cứ cho thấy tài khoản tiếp tục được sử dụng như công cụ hoặc phương tiện phục vụ hành vi vi phạm pháp luật về an ninh mạng và việc khóa là cần thiết, phù hợp với tính chất, mức độ vi phạm.
Tuy nhiên, việc khóa vô thời hạn không đồng nghĩa tài khoản chắc chắn không thể được xem xét khôi phục. Trường hợp không còn căn cứ áp dụng biện pháp, có sai sót trong quá trình xác minh hoặc xuất hiện tình tiết mới làm thay đổi căn cứ xử lý, tài khoản có thể được xem xét mở lại theo quy định.
Doanh nghiệp có thể phải xử lý thông tin trong thời gian ngắn
Đối với thông tin, dịch vụ hoặc ứng dụng bị xác định vi phạm pháp luật về an ninh mạng, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ có thể phải thực hiện các biện pháp như hạn chế truy cập, ngăn chặn, xóa thông tin hoặc gỡ bỏ dịch vụ, ứng dụng tại Việt Nam theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Thời hạn xử lý thông thường được yêu cầu hoàn thành chậm nhất trong 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Với trường hợp khẩn cấp có nguy cơ đe dọa an ninh quốc gia, thời gian có thể rút xuống còn 6 giờ.
Nghị định cũng quy định trách nhiệm cung cấp thông tin người sử dụng khi phục vụ hoạt động xác minh, điều tra và xử lý vi phạm theo yêu cầu hợp lệ. Trong những trường hợp khẩn cấp liên quan đến an ninh quốc gia hoặc tính mạng con người, thời hạn xử lý được rút ngắn hơn.
Ngoài ra, doanh nghiệp có trách nhiệm lưu trữ và quản lý một số dữ liệu, nhật ký hệ thống để phục vụ công tác xác minh và xử lý vi phạm theo quy định pháp luật.
Nghị định số 333/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 19/8/2026.
Lưu ý cho người dùng mạng xã hội: Việc đăng tải và chia sẻ thông tin cần được kiểm chứng, tuân thủ pháp luật. Với các trang, nhóm và kênh nội dung hoạt động thường xuyên, quản trị viên cũng cần tăng cường kiểm soát nội dung do mình hoặc thành viên đăng tải để hạn chế nguy cơ vi phạm và bị áp dụng các biện pháp xử lý.
