Theo chia sẻ, đã tròn một năm kể từ khi biến cố xảy ra. Trong suốt thời gian qua, gia đình và những người liên quan lựa chọn im lặng để tập trung khắc phục hậu quả. Tuy nhiên, trước những thông tin lan truyền ngày càng xa so với bản chất sự việc, người này cho biết cần thiết phải lên tiếng dựa trên các kết luận chính thức từ cơ quan chức năng.
Chi phí lớn, chưa phát sinh lợi nhuận thực tế
Liên quan đến vấn đề giá bán và lợi nhuận, đại diện này cho biết mức 13.000 đồng được nhắc đến trước đó chỉ là giá sản xuất tại nhà máy, không phải giá nhập của công ty. Thực tế, doanh nghiệp đã thanh toán cho phía nhà máy hơn 5 tỷ đồng.
Ngoài ra, chi phí vận hành và quảng bá sản phẩm ở mức rất lớn. Dẫn nguồn từ báo chí, tổng chi phí cho hoạt động lưu kho, vận chuyển, quảng cáo trên các nền tảng như Facebook và TikTok lên tới hơn 7,5 tỷ đồng. Tuy nhiên, do hoạt động quảng bá bị xác định có vi phạm, khoản chi phí này không được công nhận về mặt pháp lý, dẫn đến việc số tiền bị xem là “thu lợi bất chính” thực chất chỉ phản ánh doanh thu.
Theo tính toán sơ bộ, tổng chi phí bao gồm sản xuất và quảng cáo đã vượt 12,5 tỷ đồng, chưa kể các khoản như nhân sự, thuế, rủi ro tồn kho với hơn 24.000 hộp sản phẩm bị thu giữ, cùng chi phí hoàn tiền cho khách hàng hơn 1,3 tỷ đồng. Toàn bộ dòng tiền trước đó chủ yếu được dùng để xoay vòng và tái đầu tư, chưa phát sinh lợi nhuận thực nhận.
Không đồng phạm sản xuất hàng giả, nhưng thừa nhận sai phạm
Về kết luận từ cơ quan chức năng, phía công ty bị xác định vi phạm với hành vi “lừa dối khách hàng”, nguyên nhân xuất phát từ việc thiếu kiểm soát trong quy trình sản xuất. Theo đó, phía nhà máy được cho là đã tự ý thay đổi thành phần sản phẩm không đúng với hồ sơ công bố ban đầu.
Người đại diện khẳng định, theo kết luận điều tra, hành vi “sản xuất hàng giả” thuộc về một cá nhân phía nhà máy, không phải là hành vi đồng phạm của đội ngũ kinh doanh.
Dù vậy, phía công ty thừa nhận những thiếu sót và chủ quan trong quá trình kiểm soát đã dẫn đến hậu quả nghiêm trọng. “Đây là bài học đắt giá mà chúng tôi đang phải trả bằng cái giá rất lớn”, người này chia sẻ.
Mong dư luận nhìn nhận đúng bản chất sự việc
Khép lại, đại diện gia đình cho biết việc lên tiếng không nhằm tìm kiếm sự bao dung, mà chỉ mong dư luận tiếp cận thông tin từ các nguồn chính thống, tránh những suy diễn sai lệch.
“Người thân của tôi đã phải trả giá bằng những ngày tháng tăm tối nhất của cuộc đời. Chúng tôi hiểu cái giá đó là quá đắt”, chia sẻ nêu rõ.
Đồng thời, lời xin lỗi cũng được gửi tới khách hàng vì những thiếu sót trong quá trình kinh doanh, cùng lời cảm ơn tới những người đã đồng hành trong giai đoạn khó khăn.
