Ngay sau khi xuất hiện trên mạng xã hội, loạt hình nhanh chóng thu hút sự quan tâm lớn, đồng thời làm dấy lên nhiều ý kiến trái chiều. Một bộ phận cư dân mạng cho rằng việc xuống nước, thậm chí ngâm mình tại khu vực được xem là giếng nước ngọt là hành động thiếu tinh tế, đặc biệt khi nơi này gắn với yếu tố tâm linh trong đời sống của người dân địa phương.
Bên cạnh đó, nhiều ý kiến cũng chỉ ra đây là nguồn nước tự nhiên được người dân sử dụng, do đó việc tắm hoặc chụp ảnh có thể ảnh hưởng đến vấn đề vệ sinh, môi trường. Quan điểm này nhận được sự đồng tình của không ít người, khiến tranh luận tiếp tục lan rộng.
Ở chiều ngược lại, một số ý kiến cho rằng nữ ca sĩ có thể chưa nắm rõ ý nghĩa văn hóa của địa điểm khi ghé thăm, và việc check-in chỉ xuất phát từ nhu cầu cá nhân, không mang mục đích tiêu cực.
Trước làn sóng tranh cãi, Juky San đã nhanh chóng xóa toàn bộ hình ảnh liên quan khỏi trang cá nhân. Đến trưa 30/3, nữ ca sĩ đăng tải tâm thư xin lỗi, gửi lời đến khán giả, đặc biệt là người dân khu vực Nhơn Lý.
Trong bài viết, cô cho biết thời điểm chụp ảnh không nhận thấy biển cảnh báo, đồng thời ê-kíp đã vô tình lựa chọn khu vực Giếng Tiên làm bối cảnh khi chưa tìm hiểu đầy đủ về yếu tố văn hóa, tâm linh gắn liền với địa điểm này. Nữ ca sĩ khẳng định mục đích ban đầu chỉ là ghi lại vẻ đẹp thiên nhiên và giới thiệu cảnh quan địa phương.
Tuy nhiên, cô cũng thẳng thắn nhìn nhận đây là sai sót nghiêm trọng, nhấn mạnh việc thiếu tìm hiểu không thể là lý do để né tránh trách nhiệm. “Đây là một bài học đắt giá về sự cẩn trọng mà tôi và ê-kíp sẽ ghi nhớ”, nữ ca sĩ chia sẻ, đồng thời cho biết đã rà soát và gỡ bỏ toàn bộ hình ảnh không phù hợp trên các nền tảng mạng xã hội.
Juky San sinh năm 1998, tên thật Trần Thị Dung, được biết đến qua các bản cover trên mạng xã hội trước khi tham gia Giọng hát Việt năm 2019. Năm 2021, ca khúc Phải chăng em đã yêu giúp cô ghi dấu ấn với khán giả trẻ. Gần đây, nữ ca sĩ tiếp tục nhận được nhiều sự quan tâm sau khi tham gia chương trình Em Xinh Say Hi, qua đó mở rộng độ phủ sóng và tệp người hâm mộ.
Vụ việc một lần nữa đặt ra câu hỏi về ý thức ứng xử của nghệ sĩ tại các địa điểm mang yếu tố văn hóa, tâm linh, cũng như trách nhiệm tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi thực hiện các hoạt động ghi hình, quảng bá hình ảnh.
