Bao giờ Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An công khai số điện thoại tiếp nhận ý kiến người dân?

1. Kể từ khi được phân công giữ chức Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An, ông Võ Trọng Hải đã thể hiện rõ tinh thần quyết liệt, trách nhiệm và đổi mới trong công tác chỉ đạo, điều hành. Nhiều vấn đề tồn đọng kéo dài được yêu cầu rà soát, xử lý dứt điểm; kỷ cương, kỷ luật hành chính tiếp tục được siết chặt, góp phần củng cố niềm tin của người dân đối với bộ máy chính quyền.

2. Đặc biệt, trong công tác quản lý nhà nước, Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An nhấn mạnh yêu cầu công bằng, minh bạch, không né tránh trách nhiệm, không để các “điểm nghẽn” kéo dài gây bức xúc trong dư luận. Việc tổ chức các kỳ thi tuyển dụng viên chức được chỉ đạo thực hiện nghiêm túc, công khai, đúng quy trình, góp phần ngăn chặn tiêu cực, xóa bỏ tình trạng “chạy chọt”, tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh cho đội ngũ cán bộ trẻ có năng lực.

3. Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực đó, dư luận vẫn đang chờ đợi một động thái từng tạo dấu ấn mạnh mẽ của ông Võ Trọng Hải trong thời gian giữ cương vị Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh: công khai số điện thoại cá nhân để trực tiếp tiếp nhận phản ánh của người dân và doanh nghiệp.

4. Ngày 18/7/2023, Báo VOV đưa tin, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải đã công khai hai số điện thoại cá nhân trên các phương tiện truyền thông và tại một số bộ phận “một cửa” nhằm tiếp nhận ý kiến, phản ánh của người dân, doanh nghiệp liên quan đến thủ tục hành chính. Đây được xem là bước đi mạnh mẽ, thể hiện tinh thần cầu thị và trách nhiệm của người đứng đầu chính quyền địa phương.

5. Trao đổi với phóng viên VOV, ông Võ Trọng Hải cho biết, ông nhận được nhiều phản ánh về tình trạng cán bộ lạm dụng chức vụ, gây phiền hà cho người dân, đặc biệt trong các lĩnh vực như cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, giải quyết thủ tục hành chính, hoạt động của doanh nghiệp. Việc công khai số điện thoại đường dây nóng được ông xác định là một giải pháp thiết thực nhằm hạn chế nhũng nhiễu, sách nhiễu và thúc đẩy cải cách hành chính.

6. “Cán bộ không giải thích, không trách nhiệm với dân; doanh nghiệp làm thủ tục chậm, khó khăn, vì vậy phải công bố số điện thoại của Chủ tịch tỉnh để khi vướng mắc, người dân có thể gọi trực tiếp để được giải quyết”, Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Võ Trọng Hải nhấn mạnh.

7. Trước băn khoăn về khối lượng công việc lớn của người đứng đầu chính quyền tỉnh, ông Võ Trọng Hải khẳng định, hai số điện thoại cá nhân 0989.175.175 và 0985.667.777 do chính ông trực tiếp tiếp nhận phản ánh, có thể bằng cuộc gọi hoặc tin nhắn trong trường hợp đang bận công việc. Sau khi tiếp nhận thông tin, theo từng lĩnh vực cụ thể, ông giao nhiệm vụ ngay cho người đứng đầu cơ quan, đơn vị liên quan để xử lý kịp thời.

8. Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh khi đó mong muốn người dân mạnh dạn cung cấp thông tin về những biểu hiện nhũng nhiễu, gây khó khăn của cán bộ, công chức để có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời, qua đó khơi thông thủ tục hành chính, giảm tình trạng đơn thư, khiếu nại vượt cấp, góp phần bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.

9. Thực tế cho thấy, sau khi công khai đường dây nóng, ông Võ Trọng Hải đã trực tiếp dẫn đầu nhiều đoàn công tác kiểm tra đột xuất tại các trung tâm hành chính công, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở cấp huyện, cấp xã; đồng thời yêu cầu gắn công khai số điện thoại đường dây nóng tại các điểm tiếp dân để người dân thuận tiện phản ánh.

Từ thực tiễn đó, dư luận đặt câu hỏi: Bao giờ Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An Võ Trọng Hải sẽ công khai số điện thoại tiếp nhận ý kiến người dân như đã từng làm tại Hà Tĩnh?

10. Trong bối cảnh Nghệ An là tỉnh có địa bàn rộng, dân số đông, thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến đời sống người dân và hoạt động của doanh nghiệp ngày càng nhiều, việc mở thêm một kênh tiếp nhận thông tin trực tiếp từ người đứng đầu chính quyền được kỳ vọng sẽ tiếp tục tăng cường tính minh bạch, trách nhiệm giải trình, đồng thời thể hiện rõ hơn tinh thần “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”.

Đây không chỉ là mong mỏi của dư luận, mà còn là kỳ vọng chính đáng đối với một chính quyền kiến tạo, liêm chính, hành động vì dân.

Nói Thẳng chia sẻ