VNeID thay đổi từ ngày 28/9: Người dân cần lưu ý gì?

VNeID có thể bị khóa nếu số điện thoại không chính chủ

Theo quy định mới được nêu trong Nghị định 320/2026/NĐ-CP, tài khoản định danh điện tử có thể bị hệ thống tự động khóa khi số thuê bao di động gắn với tài khoản được thay đổi nhưng số mới không được đăng ký chính chủ.

Vì vậy, người đã đổi số điện thoại, chuyển nhượng SIM hoặc đang sử dụng số thuê bao do người khác đứng tên nên rà soát lại thông tin trước ngày 28/9.

Thông tin số điện thoại có thể được kiểm tra trên VNeID tại Ví giấy tờ → Số điện thoại.

Giấy tờ đã tích hợp trên VNeID có giá trị sử dụng theo quy định

Định danh điện tử, thẻ căn cước điện tử và các giấy tờ được tích hợp trên VNeID có thể được sử dụng để cung cấp thông tin hoặc xuất trình trong giải quyết thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công và các giao dịch theo quy định.

Nếu thông tin, giấy tờ cần thiết đã được tích hợp trên VNeID, cơ quan, tổ chức, cá nhân giải quyết thủ tục hoặc giao dịch không yêu cầu người dân xuất trình lại bản chính hoặc bản sao giấy tờ đó trong những trường hợp pháp luật quy định.

Có thể gửi hồ sơ và nhận kết quả qua VNeID

VNeID tiếp tục được mở rộng chức năng, cho phép người dân đăng nhập, xác thực, lưu trữ, quản lý và chia sẻ thông tin, giấy tờ.

Một số thủ tục có thể được thực hiện bằng cách tạo, gửi hồ sơ trên VNeID; hồ sơ được chuyển đến Cổng Dịch vụ công quốc gia và kết quả được thông báo trở lại trên ứng dụng.

Bổ sung tài khoản phục vụ chi trả an sinh xã hội

VNeID có thêm chức năng tài khoản hưởng an sinh xã hội, cho phép tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản Mobile Money có thông tin phù hợp với định danh điện tử để phục vụ việc chi trả các khoản như trợ cấp xã hội, lương hưu và các chính sách an sinh khác theo quy định.

Mở rộng đối tượng và giấy tờ được tích hợp

Quy định mới mở rộng nhóm đối tượng có thể được cấp tài khoản định danh điện tử. Công dân Việt Nam từ đủ 6 tuổi có thẻ căn cước có thể được cấp tài khoản mức độ 1 hoặc mức độ 2 theo nhu cầu; trẻ dưới 6 tuổi có thẻ căn cước có thể được cấp tài khoản mức độ 1.

Người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam và các tổ chức được thành lập, đăng ký hoạt động tại Việt Nam cũng thuộc diện có thể được cấp tài khoản định danh điện tử khi đáp ứng điều kiện.

Đối với một số giấy tờ, dữ liệu có thể được đồng bộ tự động nếu cơ sở dữ liệu của cơ quan cấp giấy tờ đã kết nối. Trường hợp chưa kết nối, người dân có thể đề nghị tích hợp thông qua VNeID; thời gian giải quyết được quy định là 5 ngày làm việc.

Nhiều tài khoản trực tuyến sẽ được liên kết với VNeID

Theo quy định mới, một số tài khoản, nền tảng số trong các lĩnh vực như giáo dục, ngân hàng, viễn thông, chứng khoán, thương mại điện tử, y tế, giao thông, du lịch, hóa đơn điện tử và mạng xã hội tại Việt Nam sẽ phải liên kết, xác thực với định danh điện tử theo lộ trình.

Các tài khoản hiện có phải hoàn thành việc liên kết trước 31/12/2026; riêng tài khoản ngân hàng thực hiện trước 30/6/2027. Các nền tảng số quốc gia phải tích hợp chức năng đăng nhập, xác thực bằng định danh điện tử trước 31/12/2026.

Người dân nên làm gì trước ngày 28/9?

Kiểm tra số điện thoại đang liên kết với VNeID.

Nếu đang sử dụng SIM không chính chủ, cần chủ động xử lý theo quy định.

Rà soát thông tin cá nhân và giấy tờ đã tích hợp.

Không cung cấp tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP cho người khác.

Kiểm tra, cập nhật khi phát hiện thông tin thiếu hoặc sai lệch.

Không gửi trùng nhiều hồ sơ cùng loại đang được giải quyết.

Việc kiểm tra sớm sẽ giúp người dân hạn chế phát sinh vướng mắc khi sử dụng VNeID và chủ động khai thác các tiện ích mới được triển khai trên ứng dụng.