Xã Giai Lạc (Nghệ An): Cần khẩn trương kiểm tra thông tin phản ánh về hoạt động bán hàng nhắm vào người cao tuổi

Theo nội dung được chia sẻ trên mạng xã hội, thời gian gần đây tại khu vực gần trụ sở UBND xã Giai Lạc, ngay trung tâm chợ Mõ, xuất hiện một siêu thị có tên K-Minni Mart. Người đăng tải cho rằng mô hình hoạt động của cơ sở này có nhiều biểu hiện bất thường.

Cụ thể, theo phản ánh, nhóm khách hàng mà siêu thị hướng đến chủ yếu là người cao tuổi. Các cụ được mời tham gia những buổi giới thiệu sản phẩm, nghe tư vấn về các mặt hàng được quảng bá là có nhiều công dụng đặc biệt. Đi kèm với đó là các chương trình khuyến mãi, tặng quà, bốc thăm trúng thưởng nhằm thu hút sự tham gia của người dân.

Tuy nhiên, điều khiến nhiều gia đình lo ngại là sau những buổi giới thiệu này, không ít người cao tuổi mang về các sản phẩm được cho là có giá bán cao hơn nhiều so với mặt bằng thị trường, trong khi chất lượng và công dụng thực tế của hàng hóa chưa được kiểm chứng đầy đủ.

Một số ý kiến cho biết, mô hình bán hàng tương tự từng xuất hiện tại nhiều địa phương khác trên địa bàn Nghệ An. Sau một thời gian hoạt động, khi việc kinh doanh không còn thuận lợi hoặc bị cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, các đơn vị này có xu hướng chuyển địa điểm sang khu vực khác.

Đáng chú ý, nhiều gia đình rơi vào tình trạng mâu thuẫn khi con cháu tìm cách khuyên ngăn người thân không nên quá tin tưởng vào những lời quảng cáo hoặc các chương trình ưu đãi hấp dẫn. Thế nhưng, do tâm lý tin tưởng hoặc bị thuyết phục bởi các lợi ích được giới thiệu, một số người cao tuổi vẫn quyết định mua sản phẩm, dẫn đến những bất đồng không đáng có trong gia đình.

Trước những thông tin phản ánh nói trên, người dân kiến nghị các cơ quan chức năng của xã Giai Lạc và các đơn vị liên quan sớm tiến hành kiểm tra, giám sát hoạt động của cơ sở kinh doanh này; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm nếu có hành vi vi phạm các quy định về thương mại, quảng cáo, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc các quy định pháp luật khác.

Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền cũng cần được đẩy mạnh nhằm nâng cao nhận thức cho người dân, đặc biệt là người cao tuổi, về việc thận trọng trước những lời giới thiệu có cánh, các chương trình tặng quà, khuyến mãi bất thường. Người dân cần tìm hiểu kỹ nguồn gốc, chất lượng, công dụng cũng như giá thành của sản phẩm trước khi quyết định mua hàng, tránh rơi vào tình trạng "tiền mất, tật mang".

Các gia đình cũng được khuyến cáo nên thường xuyên quan tâm, chia sẻ thông tin với ông bà, cha mẹ để giúp người thân nhận diện các hình thức tiếp thị thiếu minh bạch, từ đó có quyết định tiêu dùng phù hợp.

Hiện, những nội dung phản ánh liên quan đến hoạt động của K-Minni Mart tại xã Giai Lạc mới xuất phát từ thông tin lan truyền trên mạng xã hội. Dư luận đang chờ kết quả xác minh từ phía cơ quan chức năng để có cái nhìn khách quan, toàn diện về vụ việc.